工作内容：
1.维护现有客户资源，负责现有客户服务情况跟进处理；
2.指导客户操作使用产品，了解客户服务要求，提供专业服务；
4.处理并解决客户问题，进行客户满意度的的跟踪及分析；
5.负责与客户、同行业间建立良好的合作关系；
6.跟进客户续费；
7.随时协助和执行上级分配的工作。
岗位要求：
1 20岁-27岁，本科学历，户籍、专业、性别不限；  
2 有无经验皆可（100%客服小伙伴没有互联网行业经验，我们有完善的培训给你信心）
3：耐心，有服务意识，具有良好的表达沟通能力；
4：熟练使用Word/Excel/PPT等办公软件；
5：问题处理能力强，稳定上进 
6：有相关客服或互联网行业经验优先。
7：路程超过1个小时建议能就近租房
薪资福利：
无锡：实习生3K左右，毕业生4-6K，底薪+绩效+提成奖金
入职就缴纳五险一金（无毕业证除外）。 
除此之外你将得到：
【固定的工作时间】周末大小周，法定节假日以及带薪年假
【全面的社会保障】 按照国家规定，不管是哪里的户籍，缴纳社保公积金，员工一律签署正式劳动合同。
【温馨的员工关怀】 年度旅游，系统培训，生日会、节日福利 
【全面的专业培训 】 入职均有系统化的培训，让你能够快速掌握产品以及如何销售产品；职中培训贯穿你在珍岛的整个职业生涯；对于有进取且有管理意愿的伙伴们。

我们珍岛2005年成立，公司总部坐落于上海静安区上海大数据产业基地，目前在上海、无锡、苏州、杭州、深圳、广州、成都、北京等城市共21家分公司，一百多家代理商，现有员工3000+，处于快速发展阶段，业务快速发展，公司也在筹备上市阶段，我们招聘志同道合奋斗的小伙伴